이용약관
우선하는 언어
이 문서의 프랑스어 버전이 우선하는 버전입니다. 번역은 이해를 돕기 위한 목적으로만 제공됩니다. 버전 간에 불일치가 있는 경우, 강행적인 소비자 보호, 개인정보 보호 또는 기타 적용 법률에서 달리 정하지 않는 한 프랑스어 버전이 우선합니다.
1. 소개
본 이용약관은 개인 금융 정보를 기록, 정리, 시각화하고 이해하도록 돕는 개인 금융 앱 Monadeo의 접근 및 사용을 규정합니다. Monadeo는 개인적 용도만을 위한 서비스이며 은행, 결제기관, 투자·세무·회계·신용·보험 자문기관 또는 인가된 금융 자문사가 아닙니다. 앱은 자금을 보관하거나 지급을 실행, 송금 또는 사용자를 대신한 금융 결정을 하지 않습니다. 다운로드, 접근, 계정 생성, 구독 또는 사용으로 사용자는 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의합니다. 동의하지 않으면 앱을 사용해서는 안 됩니다.
2. 법적 정보
앱의 발행 및 운영자는 COMPOUND EFFECT, SAS입니다. 등록 주소는 78, Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris, 등록번호는 900379785, VAT 번호는 FR58900379785, 설립 국가는 프랑스입니다. 일반 문의 및 지원 이메일은 contact@getmonadeo.com, 웹사이트는 www.getmonadeo.com입니다. 호스팅과 인프라는 개인정보 처리방침에 기재된 제3자 기술 제공자가 제공할 수 있습니다.
3. 자격 요건 및 계정 사용
개요
사용자는 본 약관에 동의할 법적 능력이 있어야 합니다. 법률이 부모 또는 보호자의 권한이나 감독을 요구하는 경우, 해당 요구 사항이 미성년 사용자에게 적용됩니다.
사용자는 Apple을 사용하여 Monadeo에 로그인합니다. 일부 기능은 구독, 인터넷 연결, 호환 기기 또는 iCloud와 같은 서비스도 필요로 합니다.
설정의 연령대 질문에는 “응답하지 않음”이 포함됩니다. 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 Apple은 지역 요구 사항이 적용되는 경우 별도로 연령 정보를 요청할 수 있습니다.
기기, Apple 계정, 암호 및 계정 접근을 안전하게 유지하십시오. 사용자는 Monadeo 사용에 대한 책임이 있습니다.
당사는 사용자의 법적 권리에 따라 서비스를 보호하고 법률을 준수하거나 오용을 처리하는 데 필요한 경우 접근을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
4. 앱의 설명
Monadeo는 개인 금융 정보 관리를 위한 도구를 제공합니다. 버전, 설정, 지역 및 구독 상태에 따라 수입·지출 추적, 계정 및 잔액 추적, 예산, 목표, 부채 및 상환 계획, 반복 거래, 범주와 하위 범주, 알림, 차트·요약·지표·예측, 데이터 가져오기·내보내기, 구독·프리미엄 기능, 지원 및 법적 문서 접근이 포함될 수 있습니다. 제공 기능은 변경될 수 있으며 Monadeo는 강행 소비자 권리를 존중하는 범위에서 기능을 추가, 수정, 제한, 중지 또는 제거할 수 있습니다.
5. 재무 정보 보관 위치
개요
계좌, 거래, 예산, 목표, 부채 및 메모를 포함한 사용자의 재무 기록은 사용자의 기기에 유지되며 고유한 iCloud 계정을 통해 동기화될 수 있습니다. 당사는 사용자의 전체 재무 이력에 대한 중앙 사본을 보관하지 않습니다.
개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 당사는 Monadeo를 운영하고 개선하기 위해 일부 정보를 수신합니다. 여기에는 당사가 계산을 확인하고 오류를 수정할 수 있도록 잔액, 결제 금액 및 이자율과 같은 부채 도구에서 선택된 숫자가 포함됩니다. 이러한 보고서에서는 이름, 계정 참조 및 서면 메모가 제외됩니다. 이들은 사용자의 전체 재무 기록과는 별개입니다.
사용자가 지원 메시지, 첨부 파일 또는 피드백을 전송하기로 선택한 경우 당사는 사용자가 공유하는 정보를 수신합니다.
사용자는 입력한 정보를 확인하고, 실수를 수정하며, 사용 가능한 백업, 동기화, 내보내기 및 삭제 제어를 사용할 책임이 있습니다. 앱이나 데이터 삭제, iCloud 설정 변경 또는 Apple 계정에 대한 접근 권한 상실은 복구에 영향을 미칠 수 있습니다. 삭제되거나, 분실되거나, 한 번도 동기화되지 않은 정보의 복구를 보장할 수는 없습니다.
6. 구독, 구매 및 청구
Monadeo는 무료 기능, 프리미엄 기능, 구독, 무료 체험 또는 프로모션을 제공할 수 있습니다. App Store를 통한 구매와 구독은 Apple이 처리하며, Apple은 청구, 결제수단, 갱신, 취소, 환불, 영수증, 세금 및 구독 설정을 자체 약관에 따라 관리합니다. Monadeo는 RevenueCat을 이용해 구매 상태 확인, 권한 관리, 구매 복원 및 프리미엄 접근 활성화를 할 수 있으나 전체 카드 번호나 보안 코드를 직접 처리하거나 저장하지 않습니다. 가격, 기간, 포함 기능 및 체험 조건은 필요한 경우 구매 전에 표시됩니다. 구독은 갱신일 전 관련 App Store에서 취소하지 않으면 자동 갱신될 수 있으며 앱 삭제만으로 취소되지 않을 수 있습니다. 환불은 Apple이 처리합니다.
Lifetime은 반복적인 구독 요금 없이 Monadeo Premium을 한 번만 결제하여 구매하는 방식입니다. 구매일에 제공되는 기능뿐 아니라 Monadeo의 기존 Premium 등급에 향후 추가되는 기능도 포함됩니다. 해당 등급에 속하지 않고 별도로 제공되는 제품이나 서비스는 포함되지 않습니다. Lifetime을 구매해도 기존 구독은 취소되지 않으며, 해당 구독은 Apple 계정 설정에서 별도로 취소해야 합니다.
7. 무료 체험 및 프로모션
Monadeo는 무료 체험, 도입 혜택, 할인, 프로모션 또는 베타 접근을 제공할 수 있습니다. 기간, 자격, 갱신 조건 및 체험·프로모션 후 가격은 필요한 경우 활성화 전에 표시됩니다. 무료 체험이나 프로모션 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면 구매 시 표시된 App Store 규칙에 따라 유료 구독으로 전환될 수 있습니다. Monadeo는 적용 법률과 기존 사용자가 수락한 약관에 따라 프로모션을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
Monadeo는 때때로 할인을 제공할 수 있습니다. 이용 가능한 제안과 적용 조건은 구매 전에 구독 화면에 표시됩니다.
8. 전문 자문 부인
Monadeo는 정보 제공 및 정리 도구만 제공합니다. 앱의 요약, 예측, 분류, 지표, 경고, 예산·목표·부채 진행, 차트 또는 권고는 불완전하거나 최신이 아니거나 부정확하거나 사용자의 전체 상황에 맞지 않을 수 있습니다. Monadeo는 금융, 법률, 세무, 투자, 회계, 신용, 대출, 보험, 고용 또는 전문 자문을 제공하지 않으며 사용자가 지출, 저축, 차입, 투자, 상환, 구독 또는 취소해야 하는지 결정하지 않습니다. 사용자는 데이터를 검토하고 오류를 수정하며 스스로 결정해야 하고 중요한 결정 전에는 자격 있는 전문가와 상담해야 합니다.
9. 사용자 의무
사용자는 Monadeo를 적법하고 책임 있게 본 약관에 따라 사용해야 합니다. 불법, 사기, 남용, 유해 또는 오해를 유발하는 목적으로 앱을 사용하거나, 보안·접근 제어·구독·기술 제한을 우회하거나, 앱·서버·인프라·다른 사용자를 방해하거나, 법이 허용하지 않는 범위에서 리버스 엔지니어링·복제·스크래핑·악용하거나, 악성코드·불법 콘텐츠를 저장·전송하거나, 타인을 사칭하거나, 지원·피드백·소통 채널을 오용하거나, 불필요한 비밀번호·결제자격증명·인증 코드·민감정보를 보내거나, 사업·전문·규제·수탁·회계·금융자문 목적으로 사용해서는 안 됩니다. 사용자는 입력·가져오기·수정·삭제·내보내기한 데이터를 책임집니다.
10. 사용자 콘텐츠 및 피드백
개요
사용자는 Monadeo에서 생성한 재무 기록 및 기타 콘텐츠에 대한 소유권을 유지합니다.
피드백, 제안, 버그 보고서 또는 지원 메시지를 전송하는 경우, 사용자는 당사가 해당 아이디어에 대한 비용을 지불할 의무 없이 요청을 처리하고, 문제를 파악하고, 앱을 개선하는 데 이를 사용하는 것을 허용합니다.
지원 메시지와 기능 제안은 Monadeo가 처리합니다. 원본 제출 내용은 AI로 자동 전송되지 않습니다. AI 제공업체는 독립적으로 작성하고 검토한 설명, 편집된 글 또는 개인 정보가 없는 답변 초안만 받을 수 있습니다. 권한이 있는 직원은 처리를 위해 비공개 제출 내용을 읽을 수 있습니다.
당사는 승인된 아이디어를 게시하기 전에 제안을 검토합니다. 승인된 아이디어는 공개 기능 목록을 위해 다시 작성되고 번역될 수 있습니다. 비공개 메시지 및 연락처 세부 정보는 이에 자동으로 게시되지 않습니다.
비밀번호, 결제 카드 세부 정보, 로그인 코드 또는 불필요한 개인 또는 재무 정보를 포함하지 마십시오. 개인정보 처리방침에는 당사가 무엇을 수신하고, 누가 이를 처리하는 데 도움을 주는지, 정보가 얼마나 오래 보관되는지, 사용자의 권리를 행사하는 방법이 설명되어 있습니다.
11. 지식재산
Monadeo의 이름, 디자인, 인터페이스, 소프트웨어, 텍스트, 그래픽, 로고, 아이콘, 기능, 문서 및 기타 자료는 지식재산권 법률로 보호됩니다. 본 약관 준수 조건으로 사용자는 개인적 목적의 개인적, 제한적, 취소 가능, 비독점적, 양도 불가 라이선스를 받습니다. 법률 또는 Monadeo가 명시적으로 허용한 경우 외에는 앱을 복제, 수정, 배포, 판매, 임대, 재라이선스, 리버스 엔지니어링하거나 파생물을 만들 수 없습니다. 명시적으로 부여되지 않은 권리는 Monadeo 또는 라이선스 제공자에게 유보됩니다.
12. 타사 서비스
개요
Monadeo는 앱을 제공하는 데 도움을 주기 위해 다른 회사의 서비스를 사용합니다. 여기에는 로그인, 구매 및 iCloud를 위한 Apple과 온라인 저장소, 구매 관리, 이메일, 지원 도구, 충돌 보고 및 AI 지원 번역 제공업체가 포함됩니다.
개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 각 제공업체는 그 역할에 필요한 정보를 수신합니다. 여기에는 사용자가 전송하는 메시지와 부채 계산 확인에 사용되는 선택된 숫자가 포함될 수 있습니다. 당사는 전체 재무 이력의 중앙 사본을 제공하지 않습니다.
다른 회사의 서비스에는 자체 약관, 개인정보 보호 관행 및 가용성 제한이 있습니다. 사용자는 Apple의 서비스를 포함하여 사용하는 서비스에 적용되는 약관을 따라야 합니다. 이 섹션의 어떤 내용도 당사가 법률에 따라 지는 책임을 제거하지 않습니다.
13. 개인정보 보호 및 데이터 보호
개요
개인정보 처리방침은 다음을 설명합니다:
- 어떤 재무 기록이 사용자의 기기 및 고유한 iCloud 계정에 유지되는지;
- 부채 도구에서 선택된 숫자를 포함하여 Monadeo를 운영하고 개선하기 위해 당사가 수신하는 정보;
- 메시지 및 제안이 AI 지원을 통해 처리되는 방식;
- 사용자의 공유 선택, 보존 기간 및 개인정보 보호 권리.
개인 정보 사용과 관련하여 본 약관과 개인정보 처리방침이 상충하는 경우, 해당 문제에 대해서는 개인정보 처리방침이 우선합니다.
14. 서비스 가용성 및 업데이트
Monadeo는 이용 가능한 상태를 기준으로 제공됩니다. Monadeo는 신뢰할 수 있는 앱을 제공하려 노력하지만 중단 없음, 오류 없음 또는 영구적 가용성을 보장하지 않습니다. 유지보수, 업데이트, 버그, 기기 제한, 운영체제·네트워크·App Store·iCloud·Firebase·Google Cloud·RevenueCat 문제, 제3자 중단 또는 통제 밖 사건이 앱에 영향을 줄 수 있습니다. Monadeo는 기능을 개선, 수정, 수정·보안 조치 또는 제거하기 위해 업데이트를 제공할 수 있으며 일부 업데이트는 계속 사용에 필요할 수 있습니다. 지원은 명시적 약정이 없는 한 합리적 노력 기준으로 제공됩니다.
15. 중지 및 종료
앱 설정에서 Monadeo 계정을 삭제할 수 있습니다. 절차가 완료되면 현재 계정과 이 iPhone 및 해당 iCloud 계정에 있는 Monadeo 금융 데이터가 삭제되며, 이전 로그인에서 보관된 데이터도 포함됩니다. iCloud를 사용할 수 없는 경우에는 iCloud 데이터를 삭제하지 않고 계속할 수 있습니다.
Monadeo는 약관 집행, 보안 보호, 사기·오용 방지, 법 준수, 미납 처리, 기술 위험 대응 또는 권리 보호를 위해 앱이나 계정 기능 접근을 중지, 제한 또는 종료할 수 있습니다. 종료나 계정 삭제가 App Store 구독을 자동 취소하지는 않으므로 사용자는 관련 App Store 또는 iOS 구독 설정에서 취소해야 합니다.
앱만 삭제해도 Monadeo 계정이 삭제되는 것은 아니며, iCloud 데이터도 반드시 삭제되는 것은 아닙니다. 내보낸 사본, Apple 구매 기록, 접근이 제한된 서비스 제공업체 기록, 백업 또는 법적 기록은 개인정보 처리방침에 설명된 대로 남아 있을 수 있습니다.
16. 면책
법이 허용하는 최대 범위에서 Monadeo는 모든 사용자 요구 충족, 중단 없음, 오류 없음, 모든 기기·구성과의 호환성 또는 완전하고 정확한 금융 결과에 대한 보증 없이 제공됩니다. Monadeo는 사용자가 입력·가져오기한 데이터, 불완전한 기록에서 생성된 데이터, 동기화 문제 영향을 받은 데이터 또는 사용자가 수정한 데이터의 정확성을 보장하지 않습니다. 본 약관의 어느 내용도 적용 소비자법상 배제할 수 없는 보증·보장·권리를 배제하지 않습니다.
17. 책임
법이 허용하는 최대 범위에서 Monadeo는 부정확한 데이터, 잘못된 분류, 누락된 알림, 동기화 문제, 기기 또는 로컬 데이터 손실, 앱 정보에 기초한 결정으로 인한 간접적, 우발적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 경제적 손실에 책임지지 않으며 법적으로 배제할 수 없는 책임은 예외입니다. Monadeo는 사용자 오류, 부정확한 입력, 로컬 데이터 삭제, 기기 분실·침해, Apple ID 또는 iCloud 문제, App Store 청구 문제, 제3자 중단, 지원되지 않는 기기, 업데이트 실패 또는 약관 위반 사용으로 인한 손실에도 책임지지 않습니다. 배제할 수 없는 책임은 적용 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
18. 면책 및 배상
법이 허용하는 경우 사용자는 불법 사용, 약관 위반, 제3자 권리 침해, 지원 또는 소통 채널 오용, 또는 사용자가 제출한 데이터로 발생하는 청구, 손실, 손해, 책임, 비용 또는 지출로부터 Monadeo를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.
19. 앱 또는 약관의 변경
Monadeo는 앱, 구독, 제공자, 기술 인프라, 법적 요건, 보안 관행 또는 사업상 필요의 변경을 반영하기 위해 약관을 수시로 갱신할 수 있습니다. 변경 약관은 달리 명시하지 않는 한 효력 발생일부터 적용됩니다. 필요한 경우 Monadeo는 앱, 웹사이트, App Store 업데이트 메모, 허용되는 이메일 또는 다른 적절한 방법으로 알리고 법적·계약적으로 필요한 경우 확인 또는 동의를 요구할 수 있습니다. 사용자가 변경 약관에 동의하지 않으면 앱 사용을 중단하고 유료 접근을 원하지 않는 경우 관련 플랫폼에서 구독을 취소해야 합니다.
20. 전자 통신
사용자는 Monadeo가 앱, 이메일, 웹사이트, App Store 페이지 또는 기타 디지털 채널을 통해 통지, 법적 문서, 지원 답변, 구독 정보, 개인정보 통신, 보안 통지 및 서비스 메시지를 전자적으로 제공할 수 있음에 동의합니다. 전자 기록, 시간표시, 로그, 수락 화면, 계정 기록 및 확인 이벤트는 법이 허용하는 경우 통신, 수락 및 조치의 증거로 사용될 수 있습니다.
21. 준거법 및 분쟁
본 약관은 강행 소비자보호 규정이 달리 정하지 않는 한 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 공식 절차 전 사용자는 Monadeo에 연락하여 문제를 검토하고 가능한 경우 원만히 해결하도록 권장됩니다. EU 사용자의 강행 소비자 권리, 현지 관할권 또는 EU·회원국 법에 따른 대체적 소비자 분쟁해결 접근은 제한되지 않습니다. 적용 법률이 요구하는 경우 소비자 조정, 법정 밖 분쟁해결, 현지 법원, 감독기관 또는 기타 강행 구제수단이 가능할 수 있습니다. 강행 소비자 관할 규칙에 따르며 분쟁은 관할 프랑스 법원에 제기될 수 있고 소비자는 적용 소비자보호법의 강행 관할 규칙의 혜택을 받을 수 있습니다.
22. App Store 약관
앱이 Apple App Store를 통해 다운로드된 경우 Apple의 약관과 플랫폼 규칙도 적용됩니다. Apple은 자체 규칙이나 적용 법률이 요구하는 경우 외에는 Monadeo 지원 제공 책임이 없으며 구독 취소, 청구, 환불 및 결제수단은 Apple 시스템이 관리합니다. 본 약관이 사용자 구매나 사용에 적용되는 강행 Apple App Store 약관과 충돌하면 해당 플랫폼 문제에 대해 Apple 약관이 우선할 수 있습니다.
23. 기타
본 약관의 조항이 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. Monadeo가 어떤 조항을 집행하지 않더라도 나중에 집행할 권리를 포기한 것은 아닙니다. 사용자는 Monadeo 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다. Monadeo는 법이 허용하는 경우 합병, 인수, 구조조정 또는 사업 이전과 관련하여 약관을 양도하거나 이전할 수 있습니다. 본 약관, 개인정보 처리방침 및 명시적으로 편입된 추가 약관은 앱 사용에 관한 사용자와 Monadeo 간의 전체 합의를 구성합니다.