ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ภาษาที่มีผลบังคับใช้

เอกสารฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้ การแปลจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกในการทำความเข้าใจเท่านั้น หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับต่าง ๆ ให้ฉบับภาษาฝรั่งเศสมีผลเหนือกว่า เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายคุ้มครองข้อมูล หรือกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับซึ่งมีลักษณะบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้กำกับการเข้าถึงและการใช้ Monadeo ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการเงินส่วนบุคคลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้บันทึก จัดระเบียบ แสดงผล และทำความเข้าใจข้อมูลการเงินส่วนบุคคลของตนได้ดียิ่งขึ้น

Monadeo มีไว้เพื่อการใช้ส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่ธนาคาร สถาบันการชำระเงิน ที่ปรึกษาการลงทุน นักบัญชี ที่ปรึกษาภาษี ผู้ให้สินเชื่อ ผู้ให้บริการประกันภัย หรือที่ปรึกษาทางการเงินที่ได้รับอนุญาต แอปไม่เก็บรักษาเงิน ไม่ดำเนินการชำระเงิน ไม่เคลื่อนย้ายเงิน และไม่ตัดสินใจทางการเงินแทนผู้ใช้

เมื่อดาวน์โหลด เข้าถึง สร้างบัญชี สมัครสมาชิก หรือใช้ Monadeo ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่ยอมรับ ผู้ใช้ต้องไม่ใช้แอป

ข้อกำหนดนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเพิ่มเติมใด ๆ ที่แสดงในแอป App Store หรือเว็บไซต์ทางการของ Monadeo

2. ข้อมูลทางกฎหมาย

แอปได้รับการเผยแพร่และดำเนินการโดย:

• ชื่อนิติบุคคล: COMPOUND EFFECT
• รูปแบบนิติบุคคล: SAS
• สำนักงานจดทะเบียน: 78, Avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris
• หมายเลขทะเบียน: 900379785
• หมายเลข VAT: FR58900379785
• ประเทศที่จัดตั้ง: ฝรั่งเศส

ข้อมูลติดต่อ:

• อีเมลติดต่อทั่วไป: contact@getmonadeo.com
• อีเมลฝ่ายสนับสนุน: contact@getmonadeo.com
• ที่อยู่ไปรษณีย์: 78, Avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris
• เว็บไซต์: www.getmonadeo.com

การโฮสต์และโครงสร้างพื้นฐานอาจจัดหาโดยผู้ให้บริการเทคนิคภายนอกที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

3. คุณสมบัติและการใช้บัญชี

ภาพรวม

ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากกฎหมายต้องการการอนุญาตหรือการดูแลจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล ข้อกำหนดนั้นจะนำไปใช้กับผู้ใช้ที่มีอายุน้อย

มีการลงชื่อเข้าใช้ Monadeo ด้วย Apple คุณสมบัติบางอย่างยังต้องมีการสมัครสมาชิก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ หรือบริการเช่น iCloud

คำถามกลุ่มอายุการตั้งค่ารวมถึง “ไม่ประสงค์จะระบุ” Apple อาจขอข้อมูลอายุแยกต่างหากในกรณีที่ข้อกำหนดระดับภูมิภาคมีผลบังคับใช้ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เก็บรักษาอุปกรณ์ บัญชี Apple รหัสผ่าน และการเข้าถึงบัญชีให้ปลอดภัย การใช้ Monadeo เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้

อาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องบริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือจัดการกับการใช้ในทางที่ผิด ภายใต้สิทธิทางกฎหมายของผู้ใช้

4. คำอธิบายแอป

Monadeo มีเครื่องมือเพื่อช่วยผู้ใช้จัดการข้อมูลการเงินส่วนบุคคล ทั้งนี้ฟังก์ชันอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชัน การกำหนดค่า ภูมิภาค และสถานะการสมัครสมาชิก และอาจรวมถึง:

• การติดตามรายรับและรายจ่าย
• การติดตามบัญชีและยอดคงเหลือ
• งบประมาณและเป้าหมาย
• หนี้และการวางแผนชำระหนี้
• ธุรกรรมที่เกิดซ้ำ หมวดหมู่ และหมวดหมู่ย่อย
• การแจ้งเตือน
• แผนภูมิ สรุป ตัวชี้วัด และการคาดการณ์
• ฟังก์ชันนำเข้าหรือส่งออกข้อมูล
• การสมัครสมาชิกและฟังก์ชันพรีเมียม
• การเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนและเอกสารกฎหมาย

ฟังก์ชันที่มีอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา Monadeo อาจเพิ่ม แก้ไข จำกัด ระงับ หรือลบฟังก์ชัน โดยยังคงเคารพสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับ

5. สถานที่จัดเก็บข้อมูลทางการเงิน

ภาพรวม

บันทึกทางการเงิน รวมถึงบัญชี รายการ การจัดสรรเงิน เป้าหมาย หนี้สิน และบันทึกย่อ จะอยู่ในอุปกรณ์และสามารถซิงค์ผ่านบัญชี iCloud ของผู้ใช้เอง ไม่มีการเก็บสำเนาประวัติทางการเงินทั้งหมดไว้ที่ส่วนกลาง

ข้อมูลบางส่วนถูกรับไว้เพื่อดำเนินการและปรับปรุง Monadeo ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงตัวเลขที่เลือกจากเครื่องมือหนี้สิน เช่น ยอดคงเหลือ จำนวนเงินที่ชำระ และอัตราดอกเบี้ย เพื่อตรวจสอบการคำนวณและแก้ไขข้อผิดพลาด รายงานเหล่านี้ไม่มีชื่อ ข้อมูลอ้างอิงบัญชี และบันทึกย่อที่เป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งแยกต่างหากจากบันทึกทางการเงินทั้งหมด

หากเลือกที่จะส่งข้อความสนับสนุน ไฟล์แนบ หรือข้อเสนอแนะ ข้อมูลที่แชร์จะได้รับไว้

ผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูลที่ป้อน แก้ไขข้อผิดพลาด และใช้การควบคุมการสำรองข้อมูล ซิงค์ ส่งออก และลบที่มีอยู่ การลบแอปหรือข้อมูล การเปลี่ยนการตั้งค่า iCloud หรือการสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Apple อาจส่งผลต่อการกู้คืน ไม่สามารถรับประกันการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ สูญหาย หรือไม่เคยซิงค์

6. การสมัครสมาชิก การซื้อ และการเรียกเก็บเงิน

Monadeo อาจเสนอฟังก์ชันฟรี ฟังก์ชันพรีเมียม การสมัครสมาชิก ช่วงทดลองใช้ฟรี หรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย

การซื้อและการสมัครสมาชิกผ่าน App Store ดำเนินการโดย Apple Apple จัดการการเรียกเก็บเงิน วิธีชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก การคืนเงิน ใบเสร็จ ภาษีเมื่อเกี่ยวข้อง และการตั้งค่าการสมัครสมาชิก App Store ตามข้อกำหนดของ Apple เอง

Monadeo อาจใช้ RevenueCat เพื่อตรวจสอบสถานะการซื้อ จัดการสิทธิ์ กู้คืนการซื้อ และเปิดใช้งานการเข้าถึงพรีเมียม Monadeo ไม่ประมวลผลโดยตรงหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินเต็มหรือรหัสความปลอดภัยของบัตร

ราคา ระยะเวลาการสมัคร ฟังก์ชันที่รวมอยู่ และเงื่อนไขทดลองใช้ฟรีจะแสดงก่อนซื้อเมื่อกฎหมายกำหนด ผู้ใช้ต้องตรวจสอบเงื่อนไขการซื้อก่อนสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกอาจต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกผ่าน App Store ที่เกี่ยวข้องก่อนวันต่ออายุ การลบแอปไม่ได้หมายความว่ายกเลิกการสมัครเสมอไป คำขอคืนเงินจัดการโดย Apple

การซื้อ Lifetime เป็นการซื้อ Monadeo Premium แบบชำระเงินครั้งเดียว โดยไม่มีค่าสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเป็นประจำ รวมถึงฟีเจอร์ที่จะเพิ่มในระดับ Premium ที่มีอยู่ของ Monadeo ในอนาคต ไม่ใช่เฉพาะฟีเจอร์ที่มีในวันที่ซื้อเท่านั้น ไม่รวมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอแยกต่างหากนอกเหนือจากระดับดังกล่าว การซื้อ Lifetime ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกนั้นแยกต่างหากในการตั้งค่าบัญชี Apple

7. ช่วงทดลองใช้ฟรีและโปรโมชัน

Monadeo อาจเสนอช่วงทดลองใช้ฟรี ข้อเสนอเบื้องต้น ส่วนลด การเข้าถึงเพื่อส่งเสริมการขาย หรือการเข้าถึงแบบเบต้า

ระยะเวลา คุณสมบัติ เงื่อนไขการต่ออายุ และราคาหลังสิ้นสุดช่วงทดลองหรือโปรโมชันจะแสดงก่อนเปิดใช้งานเมื่อจำเป็น

หากไม่ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรีหรือช่วงส่งเสริมการขาย การสมัครอาจเปลี่ยนเป็นการสมัครแบบชำระเงินตามกฎ App Store ที่แสดงขณะซื้อ

Monadeo อาจเปลี่ยนแปลงหรือถอนโปรโมชัน โดยอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดที่ผู้ใช้เดิมยอมรับแล้ว

Monadeo อาจเสนอส่วนลดเป็นครั้งคราว โดยจะแสดงข้อเสนอที่มีและเงื่อนไขที่ใช้บังคับบนหน้าสมัครสมาชิกก่อนการซื้อ

8. ไม่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

Monadeo ให้เฉพาะเครื่องมือเพื่อข้อมูลและการจัดระเบียบ

แอปอาจแสดงสรุป การคาดการณ์ การจัดหมวดหมู่ ตัวชี้วัด คำเตือน ความคืบหน้าของงบประมาณ เป้าหมายหรือหนี้ แผนภูมิ หรือคำแนะนำจากข้อมูลที่มีในแอป ผลลัพธ์เหล่านี้อาจไม่ครบถ้วน ล้าสมัย ไม่ถูกต้อง หรือไม่เหมาะสมกับสถานการณ์การเงินทั้งหมดของผู้ใช้

Monadeo ไม่ให้คำแนะนำด้านการเงิน กฎหมาย ภาษี การลงทุน บัญชี เครดิต การกู้ยืม ประกันภัย การจ้างงาน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แอปไม่ตัดสินใจว่าผู้ใช้ควรใช้จ่าย ออม กู้ ลงทุน ชำระหนี้ สมัคร ยกเลิก หรือทำการเงินอื่นใด

ผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาด และตัดสินใจด้วยตนเอง ผู้ใช้ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนตัดสินใจสำคัญด้านการเงิน กฎหมาย ภาษี การลงทุน บัญชี หรือวิชาชีพ

9. หน้าที่ของผู้ใช้

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้ Monadeo โดยชอบด้วยกฎหมาย มีความรับผิดชอบ และสอดคล้องกับข้อกำหนดนี้

ผู้ใช้ต้องไม่:

• ใช้แอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อฉล เป็นการละเมิด ก่ออันตราย หรือทำให้เข้าใจผิด
• พยายามหลีกเลี่ยงการรักษาความปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือข้อจำกัดทางเทคนิค
• รบกวนแอป เซิร์ฟเวอร์ โครงสร้างพื้นฐาน หรือผู้ใช้อื่น
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก ดึงข้อมูล หรือแสวงประโยชน์จากแอป เว้นแต่กฎหมายอนุญาต
• ใช้แอปเก็บหรือส่งมัลแวร์ เนื้อหาที่ละเมิด หรือเนื้อหาผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นผู้อื่นหรือให้ข้อมูลบัญชีที่ทำให้เข้าใจผิด
• ใช้ช่องทางสนับสนุน ข้อเสนอแนะ หรือการสื่อสารในทางที่ผิด
• ส่งรหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน รหัสยืนยันตัวตน หรือข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางสนับสนุนหรือข้อเสนอแนะ
• ใช้แอปเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ วิชาชีพ ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล ในฐานะผู้รับมอบหมาย บัญชี หรือที่ปรึกษาทางการเงิน

ผู้ใช้รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ป้อน นำเข้า แก้ไข ลบ หรือส่งออกจากแอป

10. เนื้อหาผู้ใช้และข้อเสนอแนะ

ภาพรวม

ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของบันทึกทางการเงินและเนื้อหาอื่น ๆ ที่สร้างขึ้นใน Monadeo

เมื่อส่งข้อเสนอแนะ ข้อเสนอแนะ รายงานข้อผิดพลาด หรือข้อความสนับสนุน จะถือว่าอนุญาตให้ใช้เพื่อจัดการคำขอ เข้าใจปัญหา และปรับปรุงแอป โดยไม่มีข้อผูกพันในการจ่ายเงินสำหรับแนวคิดนั้น

Monadeo เป็นผู้จัดการข้อความขอรับการสนับสนุนและข้อเสนอฟีเจอร์ ข้อความต้นฉบับจะไม่ถูกส่งไปยัง AI โดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการ AI จะได้รับเฉพาะคำอธิบายที่จัดทำขึ้นอย่างอิสระและผ่านการตรวจสอบ ข้อความบรรณาธิการ หรือร่างคำตอบที่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตอาจอ่านข้อความที่ส่งแบบส่วนตัวเพื่อดำเนินการให้ได้

จะมีการตรวจสอบข้อเสนอแนะก่อนเผยแพร่แนวคิดที่ได้รับอนุมัติ แนวคิดที่ได้รับอนุมัติอาจถูกเขียนใหม่และแปลสำหรับรายการคุณสมบัติสาธารณะ ข้อความส่วนตัวและรายละเอียดการติดต่อจะไม่ถูกเผยแพร่โดยอัตโนมัติพร้อมกับแนวคิด

ห้ามใส่รหัสผ่าน รายละเอียดบัตรชำระเงิน รหัสการลงชื่อเข้าใช้ หรือข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่จำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายสิ่งที่ได้รับ ใครที่ช่วยจัดการ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้นานเท่าใด และวิธีใช้สิทธิ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

Monadeo รวมถึงชื่อ การออกแบบ ส่วนติดต่อ ซอฟต์แวร์ ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ฟังก์ชัน เอกสาร และวัสดุอื่น ๆ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ผู้ใช้ได้รับใบอนุญาตส่วนบุคคล จำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ เพื่อใช้แอปสำหรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล

ผู้ใช้ต้องไม่คัดลอก แก้ไข เผยแพร่ ขาย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือสร้างงานดัดแปลงจากแอป เว้นแต่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งตามกฎหมายหรือจาก Monadeo

สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้แก่ผู้ใช้อย่างชัดแจ้งยังคงสงวนไว้โดย Monadeo หรือผู้อนุญาตของ Monadeo

12. บริการของบุคคลที่สาม

ภาพรวม

Monadeo ใช้บริการจากบริษัทอื่นเพื่อช่วยจัดส่งแอป ซึ่งรวมถึง Apple สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ การซื้อ และ iCloud และผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์ การจัดการการซื้อ อีเมล เครื่องมือสนับสนุน การรายงานการขัดข้อง และการแปลที่ใช้ AI

ผู้ให้บริการแต่ละรายจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบทบาทของตน ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจรวมถึงข้อความที่ส่งและตัวเลขที่เลือกซึ่งใช้เพื่อตรวจสอบการคำนวณหนี้สิน ไม่มีการให้สำเนาส่วนกลางของประวัติทางการเงินทั้งหมด

บริการของบริษัทอื่นมีข้อกำหนด แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว และข้อจำกัดความพร้อมใช้งานของตนเอง ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้กับบริการที่ใช้ รวมถึงของ Apple ไม่มีสิ่งใดในบทนี้ที่ลบความรับผิดชอบที่มีอยู่ภายใต้กฎหมาย

13. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

ภาพรวม

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบาย:

• บันทึกทางการเงินใดบ้างที่อยู่ในอุปกรณ์และในบัญชี iCloud ของผู้ใช้เอง;
• ข้อมูลใดบ้างที่ได้รับเพื่อดำเนินการและปรับปรุง Monadeo รวมถึงตัวเลขที่เลือกจากเครื่องมือหนี้สิน;
• ข้อความและข้อเสนอแนะสามารถจัดการด้วยความช่วยเหลือจาก AI ได้อย่างไร;
• ตัวเลือกการแชร์ ระยะเวลาในการเก็บรักษา และสิทธิความเป็นส่วนตัว

หากข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวขัดแย้งกันเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวจะให้ความสำคัญกับปัญหานั้น

14. ความพร้อมให้บริการและการอัปเดต

Monadeo ให้บริการตามที่มีอยู่ Monadeo มุ่งให้แอปที่เชื่อถือได้ แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา

แอปอาจได้รับผลกระทบจากการบำรุงรักษา การอัปเดต ข้อบกพร่อง ข้อจำกัดของอุปกรณ์ การเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ ปัญหาเครือข่าย การเปลี่ยนแปลง App Store ปัญหา iCloud, Firebase, Google Cloud หรือ RevenueCat การหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกการควบคุมของ Monadeo

Monadeo อาจออกการอัปเดตเพื่อปรับปรุง แก้ไข ซ่อมแซม รักษาความปลอดภัย หรือลบฟังก์ชัน การอัปเดตบางอย่างอาจจำเป็นต่อการใช้แอปหรือบริการบางอย่างต่อไป

การสนับสนุนเมื่อมีให้ จะให้ตามความพยายามที่สมเหตุสมผล เว้นแต่ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

15. การระงับและการยุติ

คุณสามารถลบบัญชี Monadeo ได้ในการตั้งค่าของแอป เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีปัจจุบันและข้อมูลทางการเงินของ Monadeo บน iPhone เครื่องนี้และในบัญชี iCloud ที่เกี่ยวข้องจะถูกลบ รวมถึงข้อมูลที่เก็บไว้จากการลงชื่อเข้าใช้ครั้งก่อน หาก iCloud ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกดำเนินการต่อโดยไม่ลบข้อมูลใน iCloud ได้

Monadeo อาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงแอปหรือฟังก์ชันที่อิงบัญชีเมื่อจำเป็นเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนด ปกป้องความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อฉลหรือการใช้ในทางที่ผิด ปฏิบัติตามกฎหมาย จัดการการไม่ชำระเงิน แก้ไขความเสี่ยงทางเทคนิค หรือคุ้มครองสิทธิของ Monadeo

การยุติหรือลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก App Store โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องยกเลิกการสมัครผ่าน App Store ที่เกี่ยวข้องหรือการตั้งค่าการสมัครสมาชิก iOS

การลบเฉพาะแอปไม่ได้ลบบัญชี Monadeo และอาจไม่ได้ลบข้อมูล iCloud สำเนาที่ส่งออก ประวัติการซื้อของ Apple และบันทึกของผู้ให้บริการ สำเนาสำรอง หรือบันทึกทางกฎหมายที่จำกัดการเข้าถึงอาจยังคงอยู่ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

16. ข้อสงวนสิทธิ์

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Monadeo ให้บริการโดยไม่มีการรับประกันว่าจะตอบสนองทุกความต้องการของผู้ใช้ ไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด ใช้ร่วมกับทุกอุปกรณ์หรือการกำหนดค่าได้ หรือให้ผลลัพธ์ทางการเงินที่ครบถ้วนและถูกต้อง

Monadeo ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนหรือนำเข้า ข้อมูลที่สร้างจากบันทึกไม่ครบถ้วน ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการซิงค์ หรือข้อมูลที่ผู้ใช้แก้ไข

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดสิทธิการรับประกัน หลักประกัน หรือสิทธิที่ไม่อาจตัดออกได้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ

17. ความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Monadeo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายสืบเนื่อง ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความสูญเสียทางเศรษฐกิจ รวมถึงความสูญเสียจากข้อมูลไม่ถูกต้อง การจัดหมวดหมู่ผิด การพลาดการแจ้งเตือน ปัญหาซิงค์ การสูญหายของอุปกรณ์ การสูญเสียข้อมูลในเครื่อง หรือการตัดสินใจจากข้อมูลในแอป เว้นแต่กฎหมายจะไม่อนุญาตให้ตัดความรับผิด

Monadeo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้ การป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง การลบข้อมูลในเครื่อง การสูญหายหรือความปลอดภัยที่ถูกละเมิดของอุปกรณ์ ปัญหา Apple ID หรือ iCloud ปัญหาการเรียกเก็บเงิน App Store การหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ การไม่อัปเดตแอป หรือการใช้แอปขัดต่อข้อกำหนดนี้

ในกรณีที่ไม่อาจตัดความรับผิดได้ ความรับผิดของ Monadeo จำกัดอยู่ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

18. การชดใช้ค่าเสียหาย

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้และคุ้มครอง Monadeo จากข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย หรือค่าใช้จ่ายอื่นที่เกิดจากการใช้แอปอย่างผิดกฎหมายของผู้ใช้ การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ การละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม การใช้ช่องทางสนับสนุนหรือการสื่อสารในทางที่ผิด หรือข้อมูลที่ผู้ใช้ส่ง

19. การเปลี่ยนแปลงแอปหรือข้อกำหนด

Monadeo อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของแอป การสมัครสมาชิก ผู้ให้บริการ โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ข้อกำหนดทางกฎหมาย แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย หรือความต้องการทางธุรกิจ

ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วมีผลตั้งแต่วันที่มีผลใช้บังคับ เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น

เมื่อจำเป็น Monadeo อาจแจ้งผู้ใช้ผ่านแอป เว็บไซต์ หมายเหตุการอัปเดต App Store อีเมลเมื่ออนุญาต หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม Monadeo อาจขอให้ผู้ใช้รับทราบหรือยอมรับเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือสัญญา

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ผู้ใช้ต้องหยุดใช้แอปและยกเลิกการสมัครผ่านแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องหากไม่ต้องการเข้าถึงแบบชำระเงินอีกต่อไป

20. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้ตกลงว่า Monadeo อาจให้ประกาศ เอกสารกฎหมาย คำตอบจากฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลการสมัครสมาชิก การสื่อสารความเป็นส่วนตัว ประกาศด้านความปลอดภัย และข้อความบริการด้วยวิธีอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงผ่านแอป อีเมล เว็บไซต์ หน้า App Store หรือช่องทางดิจิทัลอื่น

บันทึกอิเล็กทรอนิกส์ การประทับเวลา บันทึกกิจกรรม หน้าจอการยอมรับ บันทึกบัญชี และเหตุการณ์ยืนยันอาจใช้เป็นหลักฐานของการสื่อสาร การยอมรับ และการดำเนินการได้เมื่อกฎหมายอนุญาต

21. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส เว้นแต่กฎคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับเด็ดขาดจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

ก่อนเริ่มกระบวนการทางการ ผู้ใช้ควรติดต่อ Monadeo เพื่อให้สามารถตรวจสอบปัญหาและแก้ไขโดยฉันท์มิตรได้หากเป็นไปได้

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่เป็นข้อบังคับ สิทธิด้านเขตอำนาจท้องถิ่น หรือการเข้าถึงกลไกระงับข้อพิพาททางเลือกสำหรับผู้บริโภคที่อาจมีตามกฎหมายสหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกที่ใช้บังคับ

เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ผู้ใช้อาจเข้าถึงการไกล่เกลี่ยผู้บริโภค การระงับข้อพิพาทนอกศาล ศาลท้องถิ่น หน่วยงานกำกับดูแล หรือวิธีเยียวยาผู้บริโภคภาคบังคับอื่นได้

ภายใต้กฎเขตอำนาจสำหรับผู้บริโภคที่เป็นข้อบังคับ ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้อาจยื่นต่อศาลฝรั่งเศสที่มีอำนาจ หากผู้ใช้ดำเนินการในฐานะผู้บริโภค ผู้ใช้อาจได้รับประโยชน์จากกฎเขตอำนาจภาคบังคับตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ

22. ข้อกำหนดของ App Store

หากดาวน์โหลดแอปผ่าน Apple App Store ข้อกำหนดและกฎแพลตฟอร์มของ Apple ก็ใช้บังคับด้วย

Apple ไม่รับผิดชอบในการให้การสนับสนุน Monadeo เว้นแต่ข้อกำหนดของ Apple เองหรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด การยกเลิกการสมัคร การเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน และวิธีชำระเงินจัดการผ่านระบบของ Apple

หากข้อกำหนดนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนด Apple App Store ที่เป็นข้อบังคับซึ่งใช้กับการซื้อหรือการใช้แอปของผู้ใช้ ข้อกำหนด Apple ที่เกี่ยวข้องอาจมีผลเหนือกว่าในเรื่องแพลตฟอร์มนั้น

23. เบ็ดเตล็ด

หากข้อกำหนดข้อใดถูกพบว่าไม่ถูกต้องหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผล

การที่ Monadeo ไม่บังคับใช้ข้อกำหนดข้อหนึ่งไม่ได้เป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ในภายหลัง

ผู้ใช้ไม่อาจมอบหมายหรือโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจาก Monadeo Monadeo อาจมอบหมายหรือโอนข้อกำหนดนี้เมื่อกฎหมายอนุญาต รวมถึงเกี่ยวเนื่องกับการควบรวม การเข้าซื้อ การปรับโครงสร้าง หรือการโอนกิจการ

ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเพิ่มเติมที่รวมเข้ามาโดยการอ้างอิงอย่างชัดแจ้ง ถือเป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และ Monadeo เกี่ยวกับการใช้แอป