プライバシーポリシー

優先される言語

本書のフランス語版が優先される版です。翻訳は理解を容易にする目的でのみ提供されます。各言語版の間に不一致がある場合、強行適用される消費者保護法、データ保護法その他の適用法令に別段の定めがある場合を除き、フランス語版が優先されます。

1. はじめに

本プライバシーポリシーでは、Monadeoを運営する企業であるCompound Effectが、アプリ、ウェブサイトおよびサポートサービスの利用時に情報をどのように取り扱うかについて説明します。

口座、取引、予算、目標、負債、メモなどの日々の財務記録は、デバイス上に保持され、独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。完全な財務履歴の中央コピーを当社が保持することはありません。

Monadeoの運営および改善のために、一部の情報が当社に送信されます。これには、アカウントおよび購入情報、設定プロセスに関する情報、テクニカルレポート、および共有することを選択したメッセージやフィードバックが含まれます。負債の計算をチェックするために使用されるレポートには、残高、支払額、金利などの選択された財務金額が含まれます。これらのレポートには、名前、口座の詳細、書き込まれたメモは含まれません。第5項および第11項では、これらのレポートと利用可能な選択肢について説明しています。

当社が個人データを販売することはありません。Monadeoは財務管理を支援するものであり、専門的な財務、法律、または税務に関するアドバイスを提供するものではありません。

2. データ管理者および連絡先

本プライバシーポリシーに記載される処理について責任を負うデータ管理者は、Monadeoを運営する会社です。

法人名: COMPOUND EFFECT
法人形態: SAS
登記上の所在地: 78 Avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris
会社登録番号: 900379785
付加価値税（VAT）番号: FR58900379785
設立国: フランス

本プライバシーポリシーにおいて、「Monadeo」、「本アプリ」、「当社」または「当社の」とは、上記で特定される会社を指します。

ユーザーは、以下の連絡先情報を用いてMonadeoに連絡できます。

一般お問い合わせメールアドレス: contact@getmonadeo.com
サポートメールアドレス: contact@getmonadeo.com
プライバシーに関するお問い合わせメールアドレス: contact@getmonadeo.com
郵送先住所: 78 Avenue des Champs-Elysées, 75008, Paris
ウェブサイト: www.getmonadeo.com

プライバシーに関する請求、データ保護に関する質問、削除請求、アクセス請求、訂正請求、エクスポート請求、同意撤回請求、異議、苦情、およびプライバシーまたはセキュリティに関する疑いのあるインシデントは、上記のプライバシーお問い合わせメールアドレスに送付できます。

Monadeoがデータ保護責任者またはプライバシー代理人を任命した場合、関連する連絡先情報は本ポリシーに追加されます。正式なデータ保護責任者が任命されない場合、プライバシーに関する請求はプライバシーお問い合わせチャネルを通じて取り扱われます。

ユーザーは、管轄を有するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。フランスのユーザーについては、通常、Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés（CNIL）がこれに該当します。

3. 本ポリシーで使用される用語

本ポリシーにおいて：

個人情報とは、個人を特定する情報、または合理的に関連付けることができる情報を意味します。
当社およびMonadeoとは、第2項に記載されている企業であるCompound Effectを意味します。
財務記録とは、アプリ内で管理される口座、取引、予算、目標、負債、カテゴリ、メモ、およびその他の財務情報を意味します。
サービスの運営に使用される情報には、アカウントおよび購入情報、サポートメッセージ、設定の統計、テクニカルレポート、およびセキュリティ記録が含まれます。
負債計算レポートには、計算をチェックしエラーを修正できるように、負債ツールからの選択された数値と結果が含まれます。これらは完全な財務記録とは別のものです。
AIツールとは、記述されたメッセージの翻訳や分析、および返信の準備を支援するソフトウェアを意味します。
iCloud同期とは、Appleデバイスで利用できるように、独自のAppleアカウントにアプリ情報を保持することを意味します。

情報の使用には、その収集、保存、読み取り、共有、または削除が含まれます。これらの説明によって、適用される法律に基づく権利が制限されることはありません。

4. プライバシーの保護方法

当社は、明確な目的のために必要な情報のみを収集し、何がデバイスから送信されるかを説明することを目指しています。

完全な財務履歴はデバイス上に保持され、同期を使用する場合は独自のiCloudアカウントに保持されます。
負債の計算をチェックするために使用される別個のレポートには、選択された数値と結果が含まれます。送信する前に、名前、口座の詳細、書き込まれたメモは削除されます。
当社は、どのステップが難しいかを理解するために設定の統計を使用し、信頼性を向上させるためにテクニカルレポートを使用します。
保持する情報へのアクセスを制限し、本ポリシーで説明されている目的のために使用します。

名前や口座の詳細を削除することでプライバシーのリスクは軽減されますが、すべてのレポートが完全に匿名であることを意味するわけではありません。完璧なセキュリティを保証できるデジタルサービスはありません。デバイス、Appleアカウント、およびパスコードを保護してください。

5. 使用する情報

使用する情報は、Monadeoでの操作によって異なります。このセクションでは、主なカテゴリについて説明します。

5.1 サインイン、プロフィール、および設定の回答

AppleでMonadeoにサインインします。アカウント参照、サインイン状況、Appleが当社と共有する名前やメールアドレスなど、アカウントを認識するために必要な情報を受け取ります。Appleは、通常のメールアドレスの代わりにプライベートリレーのメールアドレスを提供することがあります。

また、言語、設定、購入状況、Monadeoを知ったきっかけ、設定中に送信した回答など、プロフィールと設定の選択肢を保存します。送信することを選択した記述式の回答は、設定の統計とは別にプロフィールとともに保存されます。

設定画面では、年齢層を選択するよう求められます。「回答しない」を選択しても、引き続きアプリを使用できます。年齢層を共有した場合、Monadeoの利用者を理解するために、プロフィールとともに保存されます。生年月日はお伺いしません。後で「回答しない」を選択すると、以前に保存された年齢層が置き換えられます。

Appleは、地域の要件で必要な場合、年齢範囲を共有するように別途求めることがあります。その結果はアプリで一時的に使用されます。人口統計のために当社に送信されたり、プロフィールにコピーされたりすることはありません。

それらの選択を適用し、プライバシー要求を処理するために必要な場合、共有の選択肢の記録を保持します。

5.2 財務記録

口座、取引、残高、予算、目標、負債、カテゴリ、メモ、保存されたドキュメント、および関連する財務記録はデバイス上に保存され、独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。

当社が、その完全な財務履歴の中央コピーを受け取ることはありません。ただし、セクション5.5で説明されている計算レポートにおいて、負債ツールからの選択された数値が送信されます。サポートメッセージまたは添付ファイルを送信することを選択した場合、共有された情報も受け取ります。これらは完全な財務記録の保存とは別のものです。

Apple WatchでMonadeoを使用する場合、選択された残高、取引、およびその他の概要がiPhoneからWatchにコピーされます。Watchで作成した取引は、接続が利用可能な場合にiPhoneに送信されます。ウィジェットも情報を表示できるように選択された概要を保持します。

取引への場所の追加は任意です。現在地以外の場所を含め、場所を検索または選択できます。現在地を使用するには、デバイスの許可が必要です。検索に必要な情報はAppleのマップおよび検索サービスによって処理されます。保存した場所は取引の一部になります。

ドキュメントをスキャンまたはインポートすると、Monadeoは記録とともに独自のコピーを保存します。ファイルをエクスポートすると、デバイスの共有コントロールを通じて、選択した送信先にコピーが送信されます。別のアプリまたは場所に保存したコピーはそこで管理され、Monadeoでコピーを削除しても削除されません。

5.3 購入とPremium

Appleが支払いを処理します。Premiumの提供、購入の復元、およびアクセスの最新状態を維持できるように、購入情報を受け取ります。

これには、購入したプラン、トライアルおよび更新の状況、キャンセルまたは返金情報、購入の参照、および購入をMonadeoアカウントにリンクする参照が含まれます。購入管理を支援する企業もこの情報を処理します。

完全な支払いカード番号またはカードのセキュリティコードを当社が受け取ることはありません。

5.4 サポートと提案

サポートメッセージまたは機能の提案を送信すると、送信したテキスト、アカウントの参照、提供された連絡先情報、使用された言語、およびリクエストの処理に必要な情報を受け取ります。サポートリクエストには、共有することを選択した添付ファイルや、アプリおよびデバイスに関する詳細も含まれる場合があります。

サポートメッセージと機能提案はMonadeoが対応します。元の投稿が自動的にAIへ送られることはありません。AI提供者が受け取れるのは、独立して作成・確認された説明、編集済みの文章、または個人情報を含まない返信案のみです。権限のある担当者は、対応のために非公開の投稿を読むことができます。

承認されたアイデアを公開する前に、機能の提案を確認します。承認されたアイデアは、公開機能リストのために書き直され、翻訳される場合があります。非公開の送信内容および連絡先情報がこれとともに自動的に公開されることはありません。

パスワード、支払いの詳細、または不必要な個人情報や財務情報を、メッセージまたは添付ファイルに含めないでください。

5.5 設定の統計、クラッシュレポート、および負債の計算

アプリを理解し改善するために、3つの異なる種類の情報を使用します。

設定の統計。 最初の設定画面から、どのステップに到達したか、ステップの使用またはアプリから離れていた時間、選択された選択肢、およびアクションが成功、失敗、またはキャンセルされたかどうかを記録します。これには、アプリのバージョン、デバイスの種類、言語または国の設定とともに、設定および購入の結果が含まれます。ランダムな参照により、1回の設定作業からのイベントがリンクされます。名前、メールアドレス、Monadeoアカウントの参照、記述式の回答、または財務金額をこれらの統計に入れることはありません。セクション5.1で説明されているプロフィールの回答は別個に保存されます。

クラッシュ情報。 基本的なクラッシュ統計は、アプリのバージョン、コードのどこで障害が発生したか、および障害の種類を特定します。これらには、財務記録や記述されたエラーメッセージは含まれません。別個の詳細なレポートには、デバイス情報、クラッシュの時間、技術的なエラーの詳細が含まれる場合があります。財務記録をこれらの詳細なレポートに添付することはありませんが、エラー自体に失敗したアクティビティからの情報が含まれている場合があります。セクション11では、個別の共有の選択肢について説明しています。

負債計算レポート。 特定の負債アクションが終了した、失敗した、または続行できない場合、正確性をチェックできるように、選択された計算情報が自動的に送信されます。これには、正確な残高、元のローン金額、金利、スケジュールされた支払いまたは追加の支払い、返済のタイミング、合計、変更の前後の結果が含まれる場合があります。

負債計算レポートには、名前、メールアドレス、Monadeoアカウントの参照、口座または負債の名前や識別用参照、書き込まれたメモ、取引の説明、スクリーンショット、および添付ファイルは含まれません。各レポートには独自のランダムな参照があるため、再試行が新しいレポートとしてカウントされることはありません。これは、アカウントやデバイスの永続的な参照ではありません。

これらの負債レポートは、完全な財務履歴のコピーではありません。これらは計算エラーを検出し負債ツールを改善するために使用されるものであり、広告、貸付の決定、または信用の評価には使用されません。数値の正確な組み合わせが依然として特徴的である可能性があるため、名前を削除することで各レポートが完全に匿名になるとは約束しません。

5.6 リマインダー、ガイド、およびデモモード

アプリは、通知の選択肢とリマインダー設定を使用して、要求されたリマインダーを提供します。これには、リマインダーを表示するタイミングと有効になっているかどうかが含まれます。

チュートリアルでは、選択した言語、開いたガイド、進捗状況などの情報を使用して、アプリがガイダンスを提供できるようにします。

デモモードでは架空の財務情報が使用されます。デモモードの使用中に実際の情報を入力した場合、それはそのローカルのデモデータの一部となり、関連するデモデータをリセットまたは削除したときに削除されます。

5.7 法的文書および共有の選択肢

Monadeoで表示される法的文書に関する情報（言語、バージョン、発行日、オフラインでの閲覧用に保存されたコピーなど）を保持します。

同意または共有の選択が記録される場合、関連するバージョン、行われた選択、その日付、およびそれが関連するアカウントまたは要求も保持されます。これにより、正しいドキュメントを表示し、選択を尊重し、質問や紛争に対処するのに役立ちます。

5.8 支払い、接続、および言語設定

Appleおよび購入管理を支援する企業は、購入および更新の詳細、返金、トライアルの状況、および利用可能な場合はストアの国または地域を提供します。彼らが完全な支払いカード番号またはカードのセキュリティコードを当社に提供することはありません。

デバイスがオンラインサービスに接続するとき、そのサービスは要求を受信しサービスを安全に保つために接続情報を必要とします。これには、インターネットアドレス、要求の時刻、使用されたソフトウェア、エラーや疑わしい誤用の記録が含まれる場合があります。この情報は、負債またはクラッシュレポートの内容とは別のものです。

また、言語、地域、通貨、および時間設定を使用して、金額と日付を正しく表示し、適切なコンテンツを提供し、リマインダーをスケジュールします。

Firebaseの補助サービスは、アプリのインストール識別子や設定情報を処理する場合があります。AnalyticsやPerformanceのイベント収集が無効でも、インストールや設定に関するリクエストが発生する場合があります。これらのリクエストは、詳細なクラッシュ報告を共有するかどうかの選択とは別です。

6. データの情報源

情報は、送信した選択肢やメッセージ、アプリによって記録されたアクション、Appleのサインインおよび購入サービス、およびMonadeoの運営を支援する企業から提供されます。

完全な財務記録はデバイス上に保持され、独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。別個の負債計算レポートと当社と共有することを選択した情報は、第5項で説明されています。

共有する権利がある情報のみを送信してください。パスワード、サインインコード、支払いカードの詳細、または他者に関する不必要な情報を含めないでください。

7. 情報を使用する理由

当社は以下の目的で情報を使用します：

要求されたサービスの提供。 アカウントおよび購入情報により、サインイン、Premiumの提供、購入の復元、およびアカウントや購入のサポートの処理が可能になります。これらのサービスに必要な情報を使用して、合意を履行します。
信頼性と使いやすさの向上。 設定の統計を使用して難しいステップを見つけ、基本的なクラッシュ統計を使用して障害の場所を特定し、負債計算レポートを使用して数値の正確さをチェックします。この情報を使用する理由は、信頼できるアプリを提供し、それを改善するという当社の正当な利益です。これは、プライバシーおよび権利と比較検討しなければならない実際のサービスの必要性を意味し、情報を任意の目的に使用するための許可ではありません。
サービスの安全性の維持。 誤用を防ぎ、障害を調査し、アカウントを保護するために、限定されたセキュリティおよび接続の記録を使用します。
法的責任の履行。 税金および会計の要件、プライバシーの要求、その他の法的義務に必要な情報を保持します。また、実際の紛争を解決するために関連する記録が必要になる場合があります。

許可に依存する場合、利用可能なコントロールを通じて、または当社に連絡することで撤回できます。これにより、その許可によってカバーされる将来の処理は停止されますが、すでに実行された処理が取り消されるわけではありません。また、当社の正当な利益に基づく使用に異議を唱えることもできます。第17項では、選択について説明しています。

8. デバイス、iCloud、およびセキュリティ

財務記録および保存されたドキュメントは、デバイス上のMonadeoのストレージに保持されます。これらは、設定に従って独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。これにより、当社のために完全な財務履歴の中央コピーが作成されることはありません。別個の負債計算レポートについては、セクション5.5で説明しています。

Appleの利用規約とセキュリティ対策がiCloudに適用されます。同期とデバイスのバックアップは復元に役立ちますが、削除された情報や同期されていない情報を復元できることを保証するものではありません。復元は、Appleアカウント、設定、利用可能なストレージ、接続、および残っているコピーによって異なります。

同期をオフにすると、iCloudに以前のコピーが残る場合があります。1つのデバイスからアプリを削除しても、それらのコピーが必ずしも削除されるわけではありません。情報を削除したい場合は、アプリの削除コントロールとAppleの設定を使用し、アクセスできなかった情報を説明するメッセージを読んでください。

アプリはまた、日常的な使用に必要な設定、ダウンロードされたガイド、法的文書のコピー、および一時ファイルを保持します。送信のために保存することを選択したサポートメッセージおよび提案は、送信、キャンセル、または削除されるまでデバイスに残る場合があります。

アプリロックは、Face IDやデバイスのパスコードなど、Appleのデバイスセキュリティを使用します。顔データやデバイスのパスコードを当社が受け取ることはありません。デバイス、Appleアカウント、およびバックアップを保護してください。

9. オンラインサービスの運営方法

Monadeoを運営するために、安全なオンラインストレージやその他のサービスを提供する企業を使用しています。彼らは、サインイン、プロフィール、購入状況、サポートリクエスト、提案、法的文書、設定の統計、クラッシュレポート、およびセキュリティを支援します。

これらのサービスは、セクション5.5で説明されている、選択された数値的な負債計算レポートも受け取ります。完全な財務履歴の中央コピーを彼らに送信することはありません。

彼らは、リクエストの受信、サービスの保護、および障害の調査に必要な接続情報およびセキュリティ情報を処理します。レポートから名前や口座の詳細が除外されている場合でも、それを配信するサービスは接続に関する情報を必要とする場合があります。

リモート通知の配信に使用されるサービスは、デバイスの配信アドレスと通知が配信されたかどうかに関する情報を受け取ることもできます。ローカルリマインダーはデバイス上で処理されます。

10. 購読および購入

Monadeoは、Apple App Storeを通じて有料機能、購読、無料トライアルまたはプロモーションオファーを提供する場合があります。

請求はAppleによって処理されます。Appleは、支払いを処理し、支払方法を管理し、App Storeの領収書を取り扱い、Appleの返金ルールを適用し、Apple自身のシステムを通じて購読解約を管理します。

Monadeoは、購読状況、購入の復元、利用資格の確認およびプレミアムアクセスを管理するためにRevenueCatを使用する場合があります。RevenueCatは、アプリユーザー識別子、製品識別子、利用資格の状態、購読状況、トライアル状況、更新状況、解約状況、返金状況、購入メタデータ、App Storeの領収書関連情報および購読管理に必要な技術データを処理する場合があります。

Monadeoは、プレミアムアクセスの解除、有効な購読の確認、期限切れの購読の検出、無料トライアルの処理、購入の復元、有料機能への不正アクセスの防止、ローカルのプレミアム状態の最新化、およびアカウントベースの機能が利用される場合のプレミアムアクセスの整合性維持のため、購入および利用資格データを処理する場合があります。

Monadeoは、App Storeでの支払いを直接処理せず、完全な支払カード番号、カードセキュリティコードまたは完全な支払認証情報を直接受領または保管しません。

一部のオファーでは、Monadeoは初回起動情報とAppleが検証した購入情報を確認して利用資格を判断します。別個の仮名化された記録には、目的別にハッシュ化されたアプリ参照、キャンペーン、テスト／本番環境、起動時刻、期限、資格判定、使用済み特典、購入試行や保留中の購入の証拠が含まれます。メールアドレス、Monadeoログイン識別子、未加工の署名付きAppleレシート、カード情報、財務記録は含まれません。ハッシュ化は匿名性を保証しません。Firebase/Google Cloudが保存と検証を支え、AppleとRevenueCatは上記のとおり購入を処理します。

要求されたオファーや購入に必要な処理は契約上の必要性に基づきます。相応な資格確認と重複利用の防止は正当な利益に基づきます。アカウントを削除すると有効な関連付けは削除されますが、オファーの再開始や特典の再利用を防ぐため、限定的な別記録が残る場合があります。この記録で削除済み財務データを復元することはできず、広告、財務プロファイリング、Appleで有効に完了した購入へのアクセス判断には使いません。

11. アプリの改善、クラッシュレポート、リマインダー、およびサポート

設定の改善。 測定は最初の設定画面から開始され、サインインを待つことはありません。これを使用して、わかりにくいステップを見つけ、設定アクションが正常に完了したかどうかを理解します。収集される情報については、セクション5.5で説明しています。記述式のプロフィールの回答と年齢層は、この測定とは別に保持されます。

基本的なクラッシュ統計。 「基本的なクラッシュ統計を共有」設定はデフォルトでオンになっています。設定でオフにすることができます。オフにすると、そのデバイスからのこの収集と送信が停止され、そこで待機している基本的なレポートがクリアされます。すでに受信した情報が回収されるわけではありません。

詳細なクラッシュレポート。 自動アップロードはオフになっています。クラッシュ後、アプリは保存されたレポートを共有するかどうかを尋ねることができます。共有は保留中のレポートまたはレポートのグループを送信します。共有しないは、デバイスから保留中のレポートを削除するようにレポートサービスに要求します。一度共有を選択しても、将来のクラッシュに対する自動アップロードがオンになるわけではありません。財務記録を添付することはありませんが、詳細なエラー情報には失敗したアクティビティからの情報が含まれる場合があります。

負債の計算のチェック。 特定の負債アクションは、セクション5.5で説明されている別個の数値レポートを自動的に作成します。これらは、不正確な計算を検出し、負債ツールを改善するのに役立ちます。これは、クラッシュレポートの選択肢とは別のものです。

リマインダーとサービスメッセージ。 Monadeoおよびデバイスの設定を通じてリマインダーを管理できます。また、返信や、必要なアカウント、購入、セキュリティ、または法的メッセージも送信します。マーケティングメッセージは個別に処理され、必要に応じて登録解除のオプションが提供されます。

12. 法的文書およびコンプライアンス記録

Monadeoは、利用規約および本プライバシーポリシーを含む法的文書を、バックエンドの法的文書サービスを通じて提供する場合があります。

本アプリが法的文書を取得するとき、Monadeoは、リクエストされた文書の種類、リクエストされた言語、リクエストされた形式、公開済みバージョン、公開メタデータ、コンテンツ更新メタデータ、リクエストのタイムスタンプ、IPアドレス、ユーザーエージェント、および信頼性、セキュリティおよびデバッグに必要なバックエンドログなど、限定的な技術データおよび法的文書データを処理する場合があります。

Monadeoは、文書の種類、言語、公開済みバージョン、最新バージョン、公開日、発効日、コンテンツ更新日、文書の状態およびキャッシュメタデータなどの法的文書メタデータも保存する場合があります。

ユーザーがMonadeoをダウンロード、アクセスまたは利用することは、法令で認められる範囲で、MonadeoのマーケティングウェブサイトおよびApp Storeの製品ページで利用可能な、適用される利用規約への同意およびプライバシーポリシーの確認を構成します。Monadeoは、どの法的文書バージョンがユーザーに提供されたかまたは適用されたかを示す限定的な記録を処理する場合があります。これには、文書の種類、文書バージョン、言語、公開または表示のタイムスタンプ、アプリバージョン、ユーザー識別子、アカウント識別子、インストール識別子、必要な場合の国または地域および関連するアクセスまたは利用の手段もしくはコンテキストが含まれる場合があります。

法的およびコンプライアンス記録は、法的義務の遵守、契約上の同意の証明、法的請求の防御、紛争の処理またはプライバシー上の義務の遵守の証明に必要な期間保持される場合があります。

13. Monadeoの提供を支援する者

必要な情報は、Monadeoの提供を支援する企業と共有されます：

サインイン、アプリの配布、購入、iCloud、およびデバイスサービスについては、Apple
オンラインストレージ、セキュリティ、および当社のサービスの提供を行う企業
Premiumの管理および購入の復元を支援する企業
クラッシュレポートおよびテクニカルサポートツールを提供する企業
メールおよびカスタマーサポートサービス

完全な財務履歴の中央コピーを共有することはありません。メッセージまたは添付ファイルに財務情報を含めることを選択した場合、そのコンテンツは送信内容の一部となります。

法的義務を果たすため、合法的な要求に応じるため、人々やサービスを保護するため、または実際の紛争を処理するために必要な場合、情報を開示することもあります。アクセスは、その目的のために必要なものに限定されます。

自社のサービスを提供する場合のAppleを含む一部の企業は、自らの情報の使用について責任を負います。それらの使用には、彼ら自身のプライバシーポリシーが適用されます。情報を処理するプロバイダーの詳細については、当社にお問い合わせください。

現在のサービス提供者には、アカウントサービス、保存、セキュリティ、設定、クラッシュ報告を担うGoogle/Firebase、購入とPremiumへのアクセスを担うRevenueCat、チュートリアル配信を担うAmazon Web Services、送信されたサポートメッセージや機能提案のAI支援処理を担うOpenAI.

当社に代わって個人情報を取り扱う提供者は、本ポリシーに記載され、適用法で求められる水準以上の保護を行う必要があります。これによってMonadeo自身の責任がなくなることはありません。

14. 情報が処理される場所

Compound Effectはフランスを拠点としています。財務記録はデバイス上に保存され、独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。当社およびサービスプロバイダーに送信された情報は、欧州連合またはその他の国で処理される可能性があります。

これには、アカウントおよび購入情報、サポートメッセージ、AI支援による翻訳および返信、設定の統計、クラッシュレポート、および本ポリシーに記載されている選択された負債計算の数値が含まれます。すべてのコピーが欧州内に保持されると主張するものではありません。

個人情報が欧州経済領域外に転送される場合、適用される法律で要求される保護が必要です。目的地とサービスに応じて、これらには認識されたレベルの保護または承認された契約上の確約が含まれる場合があります。適用される取り決めおよびそれらに関する情報の入手方法については、当社にお問い合わせください。

15. 情報の保持期間

収集した目的のために情報を保持します。以下の期間は、Monadeoによって使用される主要なコピーについて説明しています。バックアップや他のサービスによって保持されるコピーについては別途説明します。

財務記録および保存されたドキュメント: 関連するアプリまたはAppleのコントロールを使用して削除するまで、デバイス上および独自のiCloudアカウントに残ります。1つのデバイスからアプリを削除しても、iCloudのコピーが残る場合があります。
共有された年齢層を含むアカウントおよびプロフィール: アカウントが有効である間残ります。アカウントを削除すると、法的義務または実際の紛争に必要な限定された記録を除き、有効なプロフィールが削除されます。
設定中にMonadeoに何を求めているかについての「その他」の記述式の回答: プロフィール本体とは別に、回答から1暦年間保持されます。その回答を置き換えたりクリアしたりしても、古い回答の寿命が延びることはありません。
設定の統計: 記録されたアクティビティから1暦年間保持されます。
負債計算レポート: レポートが作成された時点から1暦年間保持されます。同じレポートを再度送信しても、新しい年が始まるわけではありません。
基本的なクラッシュ統計: 月ごとのカウントは、該当する月の開始から3か月後まで保持されます。再試行を2回カウントしないようにするために使用される短期間の記録は、約1週間続きます。
共有した詳細なクラッシュレポート: レポートプロバイダーは、アクティブおよびバックアップシステムからの削除を開始する前に、レポートおよび関連する識別子を90日間保持します。これは、すべてのコピーが90日目に消去されるという約束ではありません。
アプリ内のサポートチケット: ケースが処理されている間残ります。保存された返信を含むメインの保存されたチケットは、クローズ後12か月で削除される予定です。ケースを再開すると、その期間が開始される時期が変わる可能性があります。
iPhone上の未送信のサポートメッセージと提案: 自動的な時間制限はありません。正常に送信されるか、キャンセルされるか、関連する削除コントロールを通じて削除されるまで残ります。
非公開の機能の提案: アイデアの確認およびフォローアップに必要な間残ります。アカウントを削除すると、その削除の対象となるサービスから非公開の提案とそのアカウントのリンクが削除されます。承認された公開の説明および個人を特定しなくなった投票の合計は残る場合があります。
購入の記録: Lifetimeアクセスを含む有料アクセスの提供および復元、ならびに会計、税務、または紛争の要件を満たすために必要に応じて保持されます。
共有の選択とプライバシー要求の記録: それがどのように処理されたかを示すために必要な場合、関連する許可が終了するか要求が完了した後、最長5年間、限定的な証拠が保持される場合があります。これは、メッセージ全体を5年間保持するという意味ではありません。

オンラインサービスの運営に使用される通常の記録は、イベントから30日間保持されます。選択されたセキュリティおよびアクセスの記録は180日間保持されます。当社のホスティングプロバイダーは、特定の必要な監査記録を400日間保持します。これらの期間はこれらの記録に適用され、完全な財務履歴のコピーには適用されません。

エクスポート、スキャン、またはドキュメントのプレビューのために作成された一時的なコピーは使用後にクリアされ、残った作業ファイルはアプリが再度実行されたときにクリーンアップされます。他の場所に保管することを選択した保存されたドキュメントおよびエクスポートは、それぞれのストレージおよび削除コントロールに従います。

有効期限が切れると、まず関連するサービスでの情報の使用が制限されます。期限切れの記録の削除には、追加の処理時間がかかる場合があります。制限されたデータベースのバックアップは90日間のサイクルで実行されます。個別のアカウント回復バックアップは3暦月間保持されます。

メールのコピー、要求の回答に使用される作業コピー、およびサービスプロバイダーが保持する情報が、アプリ内のメインの記録が削除されたときにすべて消去されるわけではありません。それらの保持は、要求の処理、法的義務の履行、または紛争における関連証拠の保存のためにまだ必要かどうか、およびプロバイダーの削除プロセスによって異なります。特定の記録について質問がある場合、またはその削除を要求する場合は、当社にお問い合わせください。

統計情報が個人を特定しなくなり、合理的に関連付けることができない状態になった場合にのみ、統計情報をより長く保持する場合があります。名前が削除されたという理由だけで情報を匿名として扱うことはありません。

アカウント削除後のものを含む別個の資格記録は、付与されたオファー期間と遅延購入の照合が終了するまで保持します。その後、キャンペーン終了に伴い稼働中データベースから順次削除します。アクセス制限付きバックアップには、上記の90日サイクルが適用されます。有料アクセスや復元に必要なApple/RevenueCat購入記録は別です。端末上の初回起動の証拠は、アプリがキャンペーン終了の確認を次に受け取った際に削除します。オフラインまたはアンインストール済みのアプリでは、直ちに実行できません。

16. データのセキュリティ

完全な財務履歴をデバイス上および独自のiCloudアカウントに保持し、当社が受け取る情報へのアクセスを制限し、保護された接続およびストレージを使用することで、情報を保護します。

別個の負債計算レポートには、名前、口座の詳細、書き込まれたメモ、および添付ファイルは含まれません。アクセスは、計算のチェックおよび負債ツールの改善に限定されます。レポートは1暦年後に有効期限が切れます。

アプリロックはAppleのデバイスセキュリティを使用します。顔データやデバイスのパスコードを当社が受け取ることはありません。また、アカウントのチェック、スタッフおよびサービスプロバイダーへのアクセスの制限、セキュリティの記録、ならびに削除およびプライバシー要求の手順も使用します。

完璧な保護を保証できるセキュリティ対策はありません。デバイス、Appleアカウント、およびバックアップを安全に保ちます。

17. 選択肢とプライバシー権

適用される法律に応じて、個人情報の閲覧、修正、削除、またはコピーの受け取りを要求することができます。また、その使用の制限を求めたり、特定の使用に異議を唱えたり、許可を撤回したり、プライバシー機関に苦情を申し立てたりすることもできます。

セクション2の連絡先情報を使用して当社に連絡してください。要求が本人からのものであることを確認するために、十分な情報が必要になる場合があります。

MonadeoおよびAppleの設定で利用可能なコントロールを使用することもできます：

年齢層を共有する代わりに「回答しない」を選択する
サポートメッセージまたは機能の提案を送信するかどうかを選択する
基本的なクラッシュ統計をオフにする
送信を待っているメッセージまたは提案をキャンセルする
リマインダーを管理し、記録をエクスポートし、アカウントの削除を開始する

保留中のアイテムをキャンセルしても、すでに受信したコピーは回収されません。許可を撤回したい場合、またはすでに送信されたメッセージについて質問がある場合は、当社にお問い合わせください。許可を撤回しても、すでに実行された処理が取り消されるわけではありませんが、その許可によってカバーされる将来の処理に適用されます。

負債計算レポートを含め、正当な利益のための情報の使用に異議を唱えることができます。これらのレポートには名前やアカウントの参照が含まれていないため、どのレポートが当該ユーザーからのものかを特定できない場合があります。レポートを特定するためだけに不必要な追加の詳細を収集することなく、合理的に利用可能な情報を使用して、制限を説明し、情報を使用します。

一部の情報は、デバイスまたはAppleアカウントを通じて、あるいは別の企業が独自のサービスのために管理しています。当社が処理できる内容と、別の企業のコントロールを使用する必要がある場合について説明します。法的義務または実際の紛争のために限定的な記録を保持することも、削除を制限する可能性があります。

第2節の連絡先から、記録についての照会、正当な利益に基づく利用への異議、消去の請求ができます。第10節と第15節に記載した限定的な保持の正当な必要性も含め、適用法に従い個別に判断します。

18. 本アプリが生成する出力

Monadeoは、本アプリに保存されたデータに基づき、分類、概要、予測、グラフ、指標、リマインダー、予算の進捗、目標の進捗、債務の進捗、定期取引の予測、ダッシュボードカードその他の本アプリが生成する出力を表示する場合があります。

これらの出力は情報提供のみを目的としています。これらは、ユーザーが個人の財務情報を整理および理解するのを助けることを意図しています。基礎となるデータに欠落、不正確さ、古さ、不適切なインポート、不適切な分類または同期の競合がある場合、これらの出力は不完全、旧式、不正確、またはユーザーの財務状況全体に適さない場合があります。

Monadeoは、財務、法務、税務、投資、会計、信用、融資、保険、雇用その他の専門的助言を提供しません。Monadeoは、ユーザーに関して法的または同様に重要な自動化された意思決定を行いません。

ユーザーは、データの確認、誤りの訂正および自らの意思決定について引き続き責任を負います。本アプリが管理手段を提供する場合、ユーザーは、取引、カテゴリー、口座情報、予算、目標、債務、定期取引設定、タグ、リマインダーおよび設定を編集、訂正、削除または上書きできます。

19. 若年層のユーザー

Monadeoは、大人も若年層のユーザーもお金の管理に使用できます。これは特に幼い子供向けに設計されたものではありません。若年層のユーザーは、法律で義務付けられている場合、親または保護者を関与させる必要があります。

アプリは正確な生年月日を尋ねることはありません。任意の年齢層の回答には、「18歳未満」および「回答しない」が含まれます。年齢層を共有した場合、ユーザーを理解するためにプロフィールとともに保存されます。「回答しない」を選択しても、アプリの使用が妨げられることはありません。

Appleは、地域の要件が適用される場合、年齢範囲を別途要求する場合があります。その結果はアプリで一時的に保持され、当社の人口統計には使用されません。

親、保護者、および若年層のユーザーは、セクション2を使用してプライバシーまたは削除について当社に連絡できます。当社は管理する情報に基づいて行動することができます。デバイスまたはAppleアカウント内の情報も、それらのコントロールを通じて削除する必要がある場合があります。

20. ウェブサイトのCookieおよび追跡

本項はMonadeoのウェブサイト（www.getmonadeo.com）に適用されます。本項は、Monadeo iOSアプリのローカルファーストのアーキテクチャを変更するものではありません。

Monadeoのウェブサイトは、ウェブサイトの運営、同意の選択の記憶、セキュリティの提供、ウェブサイトのパフォーマンス測定またはウェブサイト機能の支援に必要な場合、Cookieまたは類似するブラウザ技術を使用する場合があります。

Monadeoのウェブサイトは、Vercelなどのウェブサイトインフラストラクチャプロバイダーを使用してホストまたは提供される場合があります。これらのプロバイダーは、ウェブサイトの提供、セキュリティの維持、問題の診断およびサービスの運営に必要な場合、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報、リクエストログ、セキュリティイベントおよびパフォーマンスデータなどの限定的な技術データを処理する場合があります。

ウェブサイトは現在、Cookieの同意を管理し、Cookieおよび類似技術についての透明性を提供するためにUsercentricsのCookiebotを使用しています。また、ウェブサイトはタグコンテナとしてGoogle Tag Managerを使用しています。Google Tag Managerは、必要な同意の構成なしに分析、広告、マーケティングその他の必須ではないタグを実行する許可とみなされるべきではありません。

法令で必要な場合、Monadeoは、必須ではないCookieまたは類似技術を使用する前に同意を求めます。ユーザーは、すべてのCookieを受け入れ、必須ではないCookieを拒否し、またはCookiebotの同意バナーもしくはCookie設定インターフェースを通じてCookieの選択をカスタマイズできます。

現在使用される同意カテゴリーは、必要、設定、統計およびマーケティングです。必要なCookieは、ウェブサイトの機能、同意の選択の記憶、セキュリティの提供またはユーザーが要求したサービスの提供に必要な場合、同意なしに使用される場合があります。

ユーザーは、Cookiebotインターフェース、ブラウザ設定、プラットフォームのプライバシー設定および利用可能なMonadeoのプライバシー管理手段を通じて、Cookieを管理できます。

21. 各国におけるプライバシー権

プライバシー権は、居住地および適用される法律によって異なります。

フランスおよびその他の欧州連合または欧州経済領域において、これらの権利には、アクセス、修正、削除、情報のコピー、使用の制限、異議申し立て、許可の撤回、およびプライバシー機関への苦情の申し立てが含まれる場合があります。フランスにおけるその機関はCNILです。フランスの法律はまた、死後の個人情報の指示に関する権利も提供しています。

英国、カナダ、ケベック、ブラジル、オーストラリア、カリフォルニア、その他の米国の州、シンガポール、日本、韓国など、他の国や地域では、追加または異なる権利が提供される場合があります。

Monadeoで管理する財務記録はデバイス上に保存され、独自のiCloudアカウントを通じて同期させることができます。負債の計算をチェックするために使用される選択された数値を含め、本ポリシーに記載されている限定されたアカウント、メッセージ、フィードバック、および技術情報を別途受け取ります。個人データが販売されることはありません。

要求を行うには、セクション2の連絡先情報を使用してください。身元、または代理として行動する者の権限を確認する必要がある場合があります。要求が別の企業の独自の記録に関する場合や、当該ユーザーに合理的に関連付けることができない情報に関する場合を含め、制限がある場合は説明します。

22. 本プライバシーポリシーの変更

Monadeoは、本アプリ、技術インフラストラクチャ、プロバイダー、法的要件、セキュリティ慣行、データ処理慣行または表現の変更を反映するため、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

更新後のプライバシーポリシーは、別段の記載がない限り、その発効日から以前のバージョンに代わるものとします。

Monadeoが重要な変更を行う場合、本アプリ内通知、App Storeのアップデートノート、許可される場合のメール通知、ウェブサイト通知、法的セクションの通知、または法的もしくは契約上必要な場合の確認もしくは同意の要求など、適切な手段を通じてユーザーに通知する場合があります。

各バージョンには、発効日、公開日、改訂日またはバージョン番号が含まれる場合があります。

23. 連絡先

ユーザーは、第2項に記載される連絡先情報を使用して、本プライバシーポリシー、プライバシーの権利、データ削除、データエクスポート、データ訂正、同意の撤回、異議、苦情またはプライバシーもしくはセキュリティに関する疑いのあるインシデントについてMonadeoに連絡できます。

Monadeoは、特定の請求に対応する前にユーザーの本人確認を行う必要がある場合があります。

請求が独立した管理者として行動する第三者プロバイダーが保有するデータに関する場合、ユーザーはそのプロバイダーに直接連絡する必要がある場合もあります。